Su Streetsneakersss.com, la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra massima priorità. Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, ti invitiamo a leggere attentamente la nostra politica di rimborso riportata di seguito.

1. Termini per la Richiesta di Rimborso

  • I clienti possono richiedere un rimborso entro 14 giorni dal ricevimento dell’ordine.

  • Dopo 14 giorni, le richieste di rimborso non saranno più accettate.

2. Come Contattarci per un Rimborso

  • Per avviare una richiesta di rimborso, invia un’email a info@streetsneakersss.com indicando il numero d’ordine, i dettagli del prodotto e il motivo della richiesta.

  • In alternativa, puoi contattarci tramite la pagina Contattaci sul nostro sito web.

3. Procedura di Rimborso

  1. Invia la tua richiesta di rimborso via email o tramite modulo di contatto.

  2. Il nostro team di assistenza esaminerà la tua richiesta e risponderà entro 2–3 giorni lavorativi.

  3. Se approvata, ti forniremo i dettagli dell’indirizzo di restituzione.

  4. Spedisci il prodotto al nostro indirizzo, nell’imballaggio originale, non utilizzato e in condizioni rivendibili.

  5. Dopo aver ricevuto e verificato il prodotto restituito, elaboreremo il rimborso.

4. Motivi Validi per il Rimborso

È possibile richiedere un rimborso per i seguenti motivi:

  • Articolo errato consegnato.

  • Prodotto danneggiato o difettoso.

  • Prodotto non conforme alla descrizione.

  • Prodotto non ricevuto.

5. Condizioni di Rimborso

  • L’articolo deve essere non utilizzato, non lavato e nell’imballaggio originale.

  • Deve essere fornita la prova d’acquisto (numero d’ordine/fattura).

  • Gli articoli in saldo o scontati potrebbero non essere idonei al rimborso.

  • Le spese di spedizione non sono rimborsabili.

  • I costi di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente (salvo in caso di prodotto difettoso o errato).

6. Indirizzo di Restituzione

Si prega di restituire i prodotti al seguente indirizzo:

Nome Azienda: Zhong Sir
Indirizzo: Edificio 8, Comunità Sishui Yaju, Via Longqiao, Distretto di Chengxiang
Città: Città di Putian
Provincia: Provincia del Fujian
Paese: Cina
CAP: 351100

⚠️ Importante: Non inviare il prodotto direttamente al produttore. Contatta sempre il nostro team di supporto prima di restituire qualsiasi articolo.

7. Tempi di Rimborso

  • Una volta ricevuto e controllato il prodotto restituito, il rimborso sarà elaborato entro 7–10 giorni lavorativi.

  • Il rimborso sarà accreditato sul metodo di pagamento originale (PayPal, Stripe o carta di credito/debito).

  • A seconda della banca o del provider di pagamento, potrebbero essere necessari ulteriori giorni affinché l’importo sia visibile sul tuo conto.